Politique de remboursement

Nos produits étant des contenus numériques livrés immédiatement, ils ne sont pas éligibles au droit de rétractation (voir CGV, article 5).

Fichier corrompu, illisible ou ne correspondant pas à la description : nous vous fournissons un fichier conforme sous 72 h, ou nous vous remboursons intégralement si ce n'est pas possible.

Double achat accidentel du même produit : remboursement de la commande en double sur simple demande sous 14 jours.

Lien expiré avant usage : nous réactivons votre lien gratuitement.

Contactez-nous via le formulaire en indiquant votre numéro de commande. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.